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退換貨流程

1.上海市區支持上門辦理退換貨訂單,請與客服聯系,簽合的單位以合同為準。

2.外地郵寄訂單,請將有問題的商品以物流、托運形式寄回此商品的發貨地址,平郵時間一般在10個工作日左右。如需查詢貨物去向,您可攜帶貨物詳情單到當時您郵寄包裹的郵局、物流公司辦理查單。建議您另外附言說明訂單號、退/換貨原因。商品進行退/換后并由庫房發出時,我們會以電話方式通知您。若辦理退貨,艾遜會在收到所退商品3個工作日內退還貨款。

3. 郵寄退/換貨地址:   

    中國.上海市普陀區真南路1370 16   郵編:  

     上海艾遜工業設備有限公司    

    電話:021-36333733;400-8840-400

* 如您欲了解更多艾遜的相關退售后服務事宜,請致電艾遜,我們將很高興為您服務!

* 以上條款適用于未簽合同的訂單,簽合同的訂單以合同為準!


以下問題請閣下注意:
    1、所退產品必須含有良好的包裝(包括外包裝及內部填充物)以保證退回產品完好,您可以重新使用艾遜發貨時的包裝材料,如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務必放入足夠的填充物。
    2、退換貨時,如涉及發票退回,請您不要將發票放在貨物中一起寄送,艾遜售后人員將和您確認發票寄送地址,避免丟失。
 
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